继今年7月盒马鲜生入驻百荣后，百荣的转型升级工作进一步展开。11月11日，首届“百荣鞋履节”在刚刚完成改造的一期A座五层鞋区举办，在展示升级成果的同时，也为下一步区域改造树立样本。记者从百荣获悉，截至目前，百荣已完成3大区域的升级改造，增加多种新型业态，引进新品牌几十个。

舒适的购物环境、亲民的商品价格、差异化的便民服务……通过这些“不同”，在向综合购物中心看齐的同时，百荣着力突出自身生活服务型特色，努力走出一条属于自己的差异化竞争道路。

近万平方米升级 购物更加舒适

早上9时，百荣迎来当天首批顾客。整洁的卖场、敞亮的布局……全新亮相的鞋区让百荣的老顾客李先生眼前一亮：“感觉像购物中心一样，逛起来很舒服。”李先生家住大红门，每年都要到百荣买鞋，这次趁着“鞋履节”打折促销，李先生又给自己添置了两双冬鞋，“质量不错，价格也合适。”

据了解，百荣一期五层的鞋区总面积9000多平方米，其中大部分区域已于8月完成升级，剩余部分也将于近期完成。

“改造前，店铺都是格子间，空间压抑，货品摆放混乱。为增加通透性，我们将原来的格子间打破，采用开敞式布局，使消费者购物更加舒适。”据百荣商城经营总监张明介绍，在改造过程中，百荣淘汰了大部分低端商户，同时增加了优质商户的店铺面积。

记者在现场看到，改造后的鞋区宽敞开阔，消费者在中庭即可对新鞋区一览无余。每个品牌的货品摆放有序，并设有宽敞的试鞋区，消费者可坐在舒适的椅子上试穿。

据了解，从2017年开始，百荣的区域改造工作陆续展开，截至目前，女装区、母婴用品区的部分区域已完成改造。此外，位于D座一层的外贸区将于明年升级改造，“改造后，店面面积会更大，对商品质量的要求也更加严格。”一位摊主说。

增加高端品牌 还可“讨价还价”

在环境改造的同时，百荣在鞋区开辟了“好孩子·星站”***店专区，将全球四大儿童运动服装品牌——耐克童装、阿迪达斯、彪马、斯凯奇的产品***在同一店面，为消费者提供专业、高端的儿童用品。

“孩子的鞋讲究品质，这些高端品牌童鞋以前只能在高档购物中心找到，没想到百荣也有了。”一位顾客说。

水星家纺、恒源祥、梦特娇……记者在百荣看到，各类产品区都有高端品牌的身影。

“随着环境提升，越来越多的高档品牌入驻百荣。与其他购物中心相比，这些商品的价格更加亲民。”张明介绍，由于进货渠道更加前端等原因，同样品牌的商品，百荣要比其他购物中心性价比高，“部分商品能低一半左右。”

此外，在百荣综合购物中心的部分区域，“讨价还价”的购买方式被保留下来。“对很多女性客户来说，来百荣逛一逛砍砍价，是一种亲切的购物体验，价格也更加亲民。”张明说。

引进新型业态 保留便民服务

在引入新品牌的同时，百荣也在不断丰富业态形式，为周边居民打造“一刻钟社区服务圈”。7月初，新零售标杆盒马鲜生入驻百荣，加速了这一转型进程。

“盒马的新零售方式为百荣带来了年轻的客户群体，同时，其超市、餐饮功能满足了周边百姓的生活需求。”据张明介绍，继盒马鲜生后，百荣目前已引入多种新型业态。

记者在D座看到，不少新店面已在盒马鲜生周边落户：“巴黎贝甜”面包店人头涌动；“优贝施”药妆店的进口化妆品琳琅满目；“诸国嘉品”主营日本进口家居用品，几款网红产品摆放在最显眼的位置……而在不远处，“老凤祥”黄金专卖店、星巴克咖啡店正在装修中。据了解，百荣未来还将增加电影院、儿童教育等新型业态。

新业态的引进需要空间。近几年，百荣不断淘汰低端业态，商户数量从3年前的上万家“瘦身”至千家。

尽管如此，百荣一些原有的便民服务被保留下来。在家纺区，不少专卖店提供棉被订制服务，尺寸、材质随意挑选，立等可取；在D座五层，给孩子买文具的张女士说：“听说这里文具种类丰富，我特意坐地铁过来看看。”此外，针头线脑等商品也吸引了不少百姓。本报记者 庄蕊